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    视频会议,是企业信息化奢侈品还是“必需品”?

  • 发布时间:2010-11-17 17:19:00
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  •   信息化是中小企业迎接新经济的挑战、大幅提高运作效率、降低运营成本、把握新的商业机会的必由之路。在我国数量众多的企业中,中小企业占了绝大多数。这些企业也不可避免地要加入国际化企业的竞争行列,而实现企业信息化是参与挑战的必要条件。现阶段,通过信息化建设提高企业的管理水平和竞争力已成为大多数中小企业的共识。视频会议的应用作为一种提高企业生产力和交流效率的新手段,可以节约大量的会议开支和时间,提高处理事务的速度和工作效率,正逐步成为企业在信息时代的沟通新宠。

      随着市场竞争日趋激烈,对信息传递要求更强的企业用户,会转变原有观点——视频会议系统不再是一种可有可无的锦上添花型应用,而是一种企业提升核心竞争力的必需设备之一。但是中小企业的多样性及其灵活多变的经营方式,加上相关投入量的限制,使得很多中小企业没有进行信息化建设。而实施了信息化建设的很多企业在此过程中也存在诸多问题,效果并不明显。有一则寓言故事这样讲:缝纫师有两名学徒。满师前他取出同是三尺见方的两块布料,要徒弟各为他裁一件衣服。师兄接布,思忖道:“只须照‘量体裁衣’的师训办,肯定万无一失。”于是,他细心地替师傅量了衣长、袖长、肩阔……自去裁剪了。师弟把布比了比,眉头皱了皱,旋即也给师傅量了一下,不过,只量了衣长和胸围,便裁剪起来。不多时,师弟交出了一件合体的马甲;师兄却哭丧着脸,手中提着两只袖子及一些碎布。

      如果企业也只有“三尺布”,您会如何做信息化呢?如何为企业信息化建设精打细算?

      企业视频会议系统,可以说是集网络、视频和音频为一体的系统,它的系统组成虽然不是非常复杂,但对各个方面要求都比较高,特别是对网络带宽以及视频会议系统中所使用的硬件设施要求极高,这样才能满足视频会议系统的正常运行。以往,企业如果要召开视频会议,就得组建自己的专网,或者到运营商指定的会议场所开会,不仅成本过高而且极不方便。现在,伴随着“好视通”推出的视频会议在线租用服务,企事业单位无需再组建专网,只需通过互联网接入“好视通”视频会议平台,就可远距离召开面对面会议了。

      如何为企业信息化建设精打细算?

      视频会议应用作为一种提高企业生产力和交流效率的新手段,可以节约大量的会议开支和时间,提高处理事务的速度和工作效率,正逐步成为企业在信息时代的沟通新宠。在当前的视频会议应用中,已拥有一些成熟的应用方向:远程商务会议业务、远程培训业务、远程协同办公业务、远程教育业务、远程医疗业务、个人可视通信业务、流媒体业务等。在众多业务中,又以视频会议应用得最为广泛和成熟,对于企业而言,其优越性表现得尤为明显:可以节约大量的会议差旅费和时间,极大地提高开会效率,并能适应某些特殊情况,特别是交通不发达地区的会议及各种紧急会议;此外,可以随时增加与会人员,确保会议人员到席,等等。

      据有关数据显示,各级管理机构的工作人员每年用于参加会议的时间约占全部工作的30 %以上,每次开会或会面中大约80 %的时间需花费在路途中。而召开一次视频会议会议的费用大概只有面对面会议的5 %~10 %。仅此一点,就足以看出视频通信拥有巨大的市场潜力。传统视频会议系统对中小企业而言仍然是难以承担,其购买行为相对政府采购更加谨慎,且采购周期较长,并伴有较强的随机采购特点。另外,传统视频会议系统更多应用于专线环境,而绝大多数的企业拥有的却是Internet互联网环境,因此企业市场不具有使用传统视频会议系统的网络条件。基于上述两点关键因素,尽管企业市场比专线/政府市场大得多,却少有视频会议系统厂商将其作为重点细分市场。显然,价格因素和网络环境因素是制约企业市场发展的关键因素,随着ADSL宽带的推广,中小企业及个人用户离这一业务的距离也越来越近。

      当前,企业实现视频通信应用的方式无外乎有两种:一种是企业同视频通信专业厂商直接合作,采用自建视频通信系统的方式;另一种则是通过选用某些运营商提供的运营级视频通信服务。企业自建方式适用的企业用户群主要是,设有较多的分支机构、对于视频通信应用需求比较迫切的且要求高质量、并拥有承担全套设备经济能力的企业用户;运营商级的视频通信应用的适用用户群,主要是那些对视频通信应用需求不是很频繁和迫切的,或者是分支机构较少、不愿意全部购置整套视频通信系统的企业用户,或是商业人员和某些个人用户。当然,企业在享受视频通信应用带来轻松感觉的同时,同样也会承受一定的负担。首先,线路的资费加上设备的购置费用,会使一些企业在投资和使用上形成一定的经济压力;其次,在设备的使用、维护和管理上,会占用企业一定的人力和物力资源。选择企业自建方式,企业需要购买视频通信系统所需要的全部设备,包括视频会议MCU (多点控制单元)和视频会议终端,企业在应用视频会议的过程中,仅需要支付相应时间的带宽占用费用即可;而若是选择运营商提供的服务,企业用户只需租用MCU的端口,另购买或租赁视频会议终端即可享受视频通信应用。

      因此,视讯商所提供的视频通信租赁业务也不失为一部分中小企业的合适选择。

      网络视频租赁业务:让企业用得起视频会议

      视频会议,在普通企业用户的想象中高不可攀,认为是拥有专线的行业用户的专利。后来,“好视通”推出了视频会议室租赁业务,企业用户采取租赁方式,也可召开视频会议。门槛降低了一些,打破了视频通信的底线,让视频会议彻底走向平民化。

      9.11及SARS之后,起来越多的企业意识到远程即时视频沟通的巨大优势,从2003年开始,企业对视频会议的需求一直呈现快速上升状态。对于大的集团公司而言,由于具备雄厚的资金实力,可以在公司内部建立一套自用的视频会议系统;而对于更多的中小型和微型企业而言,动辄上百万的系统建设费用让其望而却步,他们迫切需要一种既能满足需求,价格又在承受范围之内的视频会议服务,于是专门针对中小型企业和微型企业的视讯基础通信业务应运而生。

      而这也为“好视通”提供了难得的机会。“好视通”是全新一代的视讯运营平台!可为用户提供整套的远程沟通解决方案!企事业单位无需再组建专网,只需购置或租用视讯终端设备,通过视讯网专线或互联网接入,就可召开视频会议。目前,“好视通”平台的应用范围已经从政府或企业的远程会议,扩展到远程监控、商务会见、远程培训、远程面试、学校的远程教育、医院的远程医疗,以及个人的可视化多媒体通信。

      随着ADSL的推广,网络视频会议也从“贵族消费”到“飞入寻常百姓家”,中小企业离这一业务的距离也走下奢华消费的柜台了。中国有大约800万家中小型企业,如此庞大的用户基数却也构成了庞大的市场。可以预见,未来2到3年内,视讯运营平台将成为互联网行业一个“热点”,必将成为各设备提供商及运营商的“兵家必争之地”,谁最早进入市场,抢得制高点,谁就更有机会在未来的竞争中分得更大的蛋糕。

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