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    好视通云会议助“雅思博教育”开创管理沟通新时代

  • 发布时间:2012-05-10 13:50:00
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  •    日前,记者了解到北京雅思博教育和国内顶级的视频会议提供商“好视通”合作,开辟全国管理中心运营管理新模式——远程视频会议服务系统。

     
         此系统不仅实现每周例会和每月的员工技能培训,同时网络面对面高效的举行,实现数十个职能部门及分支机构的之间无限的沟通协作,而且通过视频会议系统实现随时随地的网络视频协同办公,提高工作效率,使业务更加高效的开展。据悉,该系统的应用,每月为雅思博教育全国管理中心节约数万差旅费用,而且该系统成为雅思博教育全国管理中心最有效的沟通桥梁。
     
     
         作为一家在全国颇具影响力的中小学个性化教育辅导机构,北京雅思博教育始终重视品牌形象的塑造和服务质量的打造。无论是去年投入大量人力物力研发的全国分校TMOP管理系统,还是近期投入使用的好视通远程视频会议系统,其宗旨都是为了提高管理运营水平,增强综合管理能力,能够更好的适应市场变化需要。
     
         市场瞬息万变,北京雅思博教育总部管理团队需要全面把握大局,带领全国管理中心迅速反应,快速作出决策。因此,普通的沟通工具被雅思博管理团队及分校员工纷纷采用,例如:电话、E-mail、IM、QQ以及TMOP管理软件等等,近日新增好视通云会议系统,实现全国管理中心进行网络“面对面”音视频互动的沟通,尤其是沟通数据得以及时共享,这些带给雅思博教育全国员工不同的沟通新体验,而且可以贯穿到市场营销、教学管理、学员服务、分校经验沟通等各个环节,帮助雅思博教育全国管理中心有效改善运营模式,并在未来市场中赢得先机。
     
         记者获悉,目前雅思博教育已在全国近三十个城市拥有超过五十个学习中心,每月保持不少于5个学习中心的扩张速度。如此高速的扩张,一旦总部服务支持不到位,必然导致分部与总部管理脱节,偏离雅思博教育既定的管理制度轨道,从而影响整个品牌的公信度和影响力。因此,如何帮助分部维持良好的营运成绩并形成良性循环,成为雅思博教育战略重点考虑的问题。
     
         北京雅思博教育总监陆老师告诉记者,雅思博教育总部已经调整以前支持分校的模式,原来新管理中心开张,必须先安排校长来北京总部进行封闭学习,考核合格以后才能够返回管理中心;再从北京管理团队抽调各部门经理奔赴管理中心做实地工作督导,工作人员来回奔波,差旅费用高昂,企业管理运营成本高企不说,还不能有效帮分校解决营运中的问题,北京管理中心的人员一旦离开,管理中心又遇到工作中的其他特殊问题,而普通沟通方式并不能够很好地为分部进行实时解决。通过采用好视通视频会议系统,这些问题都迎刃而解。采用远程视频会议系统的好处主要体现在以下几个方面:
     
      一、 成本节约。通过视频会议系统,将前期外地分部管理中心人员来京培训以及后期
    总部外派人员支持的现实模式转移到互联网模式,大大节省了双方在旅途中的时间和精力成本。同时通过在线实时沟通,雅思博教育总部能及时为各分部管理中心提供方便快捷的支持服务。
     
         二、 知识共享。之前的培训模式都是针对某个分部具体的运营问题进行个别解答,如果一旦多个分部管理中心出现同一问题,这样的解答工作可能需要重复多次,采用视频会议系统以后,可以通过建立讨论小组,邀请有相同问题的分部集体进行讨论,最后对讨论结果进行总结归纳,同时也可以邀请运营成绩卓著的分部进行经验分享,从而达到“头脑风暴”的效果。
     
         三、 对症下药。分部在运营过程中,可能会有某个部门的环节出问题从而影响整个分部的正常运转,所以针对这种情况,总部可利用视频会议系统,调取各部门的精英为分部相应部门的负责人集中进行培训,从而达到对症下药的目的。
     
         四、分部交流。在分部管理中,一直都是总部统筹规划,总部与分部之间的联系紧密,而分部之间却缺乏有效的沟通,所有的信息需要汇总到总部然后再传达到各分部,这样的信息传输模式导致了有用信息的时间滞后性,而采用视频会议系统后,可以建立多方的沟通机制,充分调动各分部的主观能动性,对某一类型的问题进行群体性讨论,从而得到有效的解决方法。
     
         采用好视通视频会议后,北京雅思博教育不仅降低了会议沟通成本,提高了工作效率,而且,还能使教学的工作更加协同,更能贴合市场和客户的需求,整体提升了公司核心竞争力,在竞争激烈的市场环境下,帮助雅思博教育有效改善运营模式,并在未来市场中赢得先机。
     

    体验好视通云会议